이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 회사가 제공하는 서식 자동 완성, 디지털 상품(서식·전자책·문서 키트 등) 판매, 행정관계 법령에 관한 정보 제공 등 서비스의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무·책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• 서비스: 회사가 seoryu.com을 통해 제공하는 일체의 온라인 서비스
• 이용자: 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원
• 회원: 소셜 로그인 등으로 가입하여 서비스를 이용하는 자
• 디지털 상품: 다운로드 형태로 제공되는 서식·전자책·문서 키트 등 무형의 콘텐츠
• 위임사무 대행 서비스: 회사가 「행정사법」에 따라 이용자의 위임을 받아 행정기관 제출 서류의 작성·제출 대행 등을 유상으로 수행하는 서비스

제3조 (약관의 명시와 개정)

회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정사유를 명시하여 시행일 전에 공지합니다.

제4조 (서비스의 내용 및 성격)

회사는 다음의 서비스를 제공합니다.

• 표준 양식 기반 서식 자동 완성 도구(무료) 및 자가 작성·자가 확인을 돕는 체크리스트 제공
• 디지털 상품(서식·전자책·문서 키트 등)의 판매 및 다운로드 제공
• 행정관계 법령 및 행정에 관한 사항에 대한 정보·자문자료 제공
• 행정사 위임사무 대행 서비스(인허가 등록 대행 등)의 판매 및 수행

서비스의 성격: 본 서비스는 이용자가 스스로 서류를 작성·준비할 수 있도록 돕는 자가작성 보조 도구 및 정보 제공 서비스입니다. 서비스가 제공하는 양식·자료·설명은 일반적인 참고 자료이며, 개별 사안에 대한 법률 자문이나 서류 작성·제출의 대리가 아닙니다. 개별 사안의 검토·위임이 필요한 경우 행정사법인청효 등 전문가 상담을 권장합니다. 다만, 회사가 별도로 판매하는 위임사무 대행 상품을 구매한 경우, 해당 위임사무의 범위에서는 행정사법인청효가 「행정사법」 제2조에 따라 서류 작성·제출 대행(대리)을 직접 수행합니다.

제5조 (회원가입 및 계정)

이용자는 Google 소셜 로그인 등 회사가 정한 방법으로 회원으로 가입할 수 있습니다. 회원은 계정 정보를 정확하게 유지하여야 하며, 본인의 계정을 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다. 회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

제6조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

• 타인의 정보 도용 또는 허위 정보 입력
• 회사의 서비스·콘텐츠를 무단 복제·배포·판매하거나 영리 목적으로 이용하는 행위
• 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위

제7조 (디지털 상품·위임사무 서비스의 구매 및 이용)

• 이용자는 무료 상품을 수령하거나 유료 상품을 결제하여 다운로드할 수 있습니다.
• 구매·수령한 상품은 본인 계정의 "구매 내역"에서 재다운로드할 수 있습니다.
• 디지털 상품은 개인적·비영리적 용도로만 이용할 수 있으며, 재판매·재배포·공유는 금지됩니다.
• 서비스 제공기간: 디지털 상품은 결제 완료 즉시 다운로드 가능한 상태로 제공이 개시되며, 이용자가 다운로드한 때에 제공이 완료됩니다(다운로드 전에는 환불 규정에 따른 청약철회가 가능합니다). 재다운로드는 구매일부터 1년간 마이페이지에서 제공합니다. 기간형·구독형 서비스의 제공기간은 상품 페이지에 표시하며 결제 시점부터 1년을 초과하지 않습니다.
• 위임사무 대행 서비스의 제공기간: 결제 후 이용자가 설문폼을 작성·제출한 시점부터 서비스 제공이 개시되며, 처리 목표 기간(설문폼 제출부터 최대 2주 이내)은 상품 페이지에 표시합니다. 행정기관 표준처리기간에 따라 변동될 수 있으며, 서비스 제공기간은 결제 시점부터 1개월을 초과하지 않습니다.

제8조 (결제)

유료 상품의 결제는 회사가 연동한 전자결제대행사(토스페이먼츠)를 통해 이루어집니다. 결제 수단·절차 및 관련 고지 사항은 결제 화면에 표시되며, 이용자는 결제 전 상품 정보와 환불 규정을 확인하여야 합니다.

제9조 (청약철회 및 환불)

청약철회·환불에 관한 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 회사의 환불·청약철회 규정에 따릅니다. 다운로드가 가능한 디지털 콘텐츠의 특성상 다운로드 이후에는 청약철회가 제한될 수 있으며, 이에 관한 사항은 결제 전 고지됩니다.

제10조 (지식재산권)

서비스 및 디지털 상품에 포함된 콘텐츠에 대한 저작권 등 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 이용자는 회사의 사전 동의 없이 이를 복제·전송·출판·배포·방송하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없습니다.

제11조 (면책)

• 서비스가 제공하는 양식·자료·자동 생성 결과는 참고용이며, 그 최종 검토·제출 책임은 이용자에게 있습니다.
• 회사는 개별 사안의 법적 효력·세무 처리·분쟁 가능성에 대한 검토를 보장하지 않습니다.
• 법령 개정 사항은 서비스에 반영되기까지 시차가 있을 수 있으며, 이용자는 제출 전 최신 기준과 소관 기관 안내를 확인하여야 합니다.
• 천재지변, 제3자(결제대행사·인프라 제공자 등)의 귀책 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 인한 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

제12조 (분쟁해결 및 준거법)

본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석·적용됩니다. 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사와 이용자는 신의에 따라 성실히 협의하여 해결하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 관할 법원은 민사소송법에 따른 법원으로 합니다.